2025中免全球悦享季圆满收官 以文化为魂、体验为翼,打造免税消费新标杆

来源:国际旅游报     作者:馨甯     发布时间:2025-05-29

  贯穿整个五月的中免全球悦享季即将迎来尾声,本次活动覆盖cdf旗下境内外多个门店,通过国风新中式元素的结合,重新定义了免税消费的温度与深度。作为中国免税行业的领军者,中免集团紧扣国家“文旅深度融合”与“促进消费提质扩容”战略,通过深度挖掘传统文化基因、创新消费场景体验,为消费者呈现了一场文化与商业共融的盛宴,打造“文、商、体、旅”深度融合发展新格局,拓宽购物的边界。

  创新融合东方花卉及中式园林美学,打造文化沉浸体验场景

  五月花开,好物如织。此次中免全球悦享季以花卉为核心元素,在全国门店打造 "一步一景" 的新中式美学空间,cdf海口国际免税城中庭打造中免悦享花园国风沉浸空间,推出"花容苑"专业国风簪花彩妆体验活动,为消费者提供国风簪花妆造和照相全流程服务,并从中式园林汲取灵感,特别打造了花韵亭、祥铃亭等唯美沉浸打卡空间,让消费者在购物中邂逅东方美学。此次活动,中免悦享花园 "花容苑" 成为热门打卡地,非遗簪花体验吸引众多消费者,祥铃亭摇铃赠花互动持续火爆,实现商业场景与情感体验的深度融合。

  多元场景构建,情绪价值和购物体验双升级

  在爱意涌动的五月,中免集团围绕劳动节、母亲节、520 等节点打造差异化消费场景,为消费者带来“浪漫告白、特色场景、强仪式感”等特点的沉浸式体验。五一为消费者带来簪花妆造和簪花巡游,母亲节以国风音乐秀传递温情;520 期间,cdf海口国际免税城摇铃送花束、LED 屏告白互动,cdf三亚国际免税城云戒桥打造 "爱在最高处绽放" 浪漫地标,为消费者创造专属仪式感。针对宠物旅游新趋势,cdf 海口国际免税城开启 "宠物友好" 模式,配备宠物手推车、隔尿垫等设施,以细节服务提升消费包容性,实现 "情绪价值" 与购物体验双升级。

  服务提质增效,精准满足多元消费需求

  为应对 "五一" 旅游消费热潮,中免海南门店强化服务保障:会员专享满额赠礼、生日礼券、专车礼遇等权益,线下提供行李寄存、轮椅租借、AR 导航等便利设施;同时,现在游客购买免税品可实现即购即提,精选完税好货,无须离岛也能购买。聚焦优质服务,解锁尊享免税消费新体验,进一步提质升级海南离岛免税的吸引力和美誉度。

  全渠道惠民举措,全面释放消费潜力

  整个五月,中免集团通过政府消费券与积分体系双轮驱动,构建全品类促销矩阵:境内门店及线上平台同步推出爆款直降、满额立减、多倍积分等优惠,境外免税店叠加银联卡返现福利,为境内外消费者提供 "真金白银" 的实惠,实现客群全覆盖。

  随着悦享季收官,中免集团已启动端午主题活动筹备,将继续结合传统民俗打造场景化消费体验。未来,中免将深耕 "文化赋能商业" 路径,通过多元化场景呈现中国文化魅力,在提供优质商品服务的同时,持续激发消费者文化认同感,开创文化与商业双赢新局面。

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